Beartas Príobháideachais

Tá meas againn i Coeur Douce ar cheisteanna a bhaineann le príobháideacht ár gcustaiméirí agus cuirimid tábhacht leo. Mar sin déanann an Fógra Príobháideachta Ar Líne seo cur síos ar na cineálacha faisnéise pearsanta a bhailímid ag www.coeurdouce.com (dá ngairtear an “Suíomh” anseo), conas a úsáidimid an fhaisnéis atá ar fáil dúinn, cé leis a roinnimid í agus na roghanna iomadúla atá ar fáil d’úsáideoirí ár Láithreán maidir leis an úsáid a bhainimid as an bhfaisnéis seo. Déanaimid cur síos freisin ar na bearta a ghlacaimid chun slándáil na faisnéise a chosaint agus conas is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn chun ár gcleachtais phríobháideachais a athbhreithniú tuilleadh.

EOLAS A BHAILÍmid

Áirítear leis na cineálacha faisnéise pearsanta a theastaíonn uainn ó úsáideoirí ár Láithreán na nithe seo a leanas, ach gan a bheith teoranta dóibh:

• Eolas teagmhála – (amhail ainm, seoladh poist, uimhir theileafóin agus seoladh ríomhphoist);
• dintiúir logáil isteach don Suíomh;
• faisnéis íocaíochta (sonraí íocaíochta cárta etc.);
• faisnéis cheannaigh agus idirbhirt (lena n-áirítear sraithuimhreacha do chlárú timepiece);
• agus faisnéis phearsanta eile a fhaightear san ábhar a sholáthraíonn úsáideoirí, mar shampla trínár bhfeidhm comhrá beo.
• Faisnéis a bhailímid trí mhodhanna uathoibrithe

Nuair a úsáideann tú ár Láithreán, féadfaimid faisnéis áirithe a bhailiú trí mhodhanna uathoibrithe, ag baint úsáide as teicneolaíochtaí cosúil le fianáin, logaí freastalaí gréasáin, rabhcháin gréasáin agus JavaScript.

Is éard is fianáin ann ná comhaid a sheolann láithreáin ghréasáin chuig do ríomhaire nó gléas eile atá nasctha leis an Idirlíon chun do bhrabhsálaí a shainaithint go huathúil nó chun faisnéis nó socruithe a stóráil ar do ghléas. Féadfaidh ár Láithreán fianáin a úsáid (cosúil le fianáin HTTP) agus cineálacha eile stórála áitiúil (cosúil le stóráil áitiúil brabhsálaithe nó breiseán-bhunaithe). Seans go n-inseoidh do bhrabhsálaí duit conas a gheobhaidh tú fógra nuair a fhaigheann tú cineálacha áirithe fianáin agus conas iad a shrianadh nó a dhíchumasú. Tabhair faoi deara, áfach, gan glacadh le fianáin, go mb’fhéidir nach mbeidh tú in ann úsáid a bhaint as gnéithe uile ár Láithreán nó láithreáin ghréasáin agus seirbhísí ar líne eile.

I dteannta le faisnéis a bhailiú trí fhianáin, féadfaidh ár bhfreastalaithe gréasáin faisnéis a logáil ar nós do chineál gléis, cineál an chórais oibriúcháin, cineál brabhsálaí, fearann agus socruithe córais eile, chomh maith leis an teanga a úsáideann do chóras agus an tír agus an crios ama ina bhfuil do ghléas suite. Féadfaidh logaí an fhreastalaí gréasáin faisnéis a thaifeadadh freisin, mar shampla seoladh an leathanaigh ghréasáin a chuir tú ar aghaidh chuig ár Suíomh agus seoladh IP an ghléis a d’úsáid tú chun nascadh leis an Idirlíon. Féadfaidh siad faisnéis a logáil freisin faoi do idirghníomhaíocht leis an Suíomh, mar na leathanaigh a dtugann tú cuairt orthu ar an láithreán. Chun na freastalaithe gréasáin a bhailíonn faisnéis trí mhodhanna uathoibrithe a rialú, féadfaimid clibeanna ar a dtugtar “rabhcháin gréasáin” go ginearálta a chur ar ár leathanaigh ghréasáin. Is comhaid bheaga iad “rabhcháin gréasáin” a nascann leathanaigh ghréasáin le freastalaithe gréasáin ar leith agus a bhfianáin. Féadfaimid freisin treoracha a sheoladh chuig do ghléas trí úsáid a bhaint as JavaScript nó as teangacha ríomhaireachta eile chun an cineál faisnéise a gcuirtear síos air thuas a bhailiú agus sonraí eile faoi d’idirghníomhaíochtaí laistigh den Suíomh. D’fhéadfaimis seirbhísí anailíse gréasáin tríú páirtí a úsáid ar ár Láithreán, mar iad sin Google Analytics, Adobe Omniture agus Channel Intelligence. Cabhraíonn na soláthraithe seirbhíse seo linn anailís a dhéanamh ar an gcaoi a ndéanann úsáideoirí an Suíomh a chaidreamh agus a úsáid. Nochtfar an fhaisnéis a bhailítear chun na críche seo (lena n-áirítear do sheoladh IP nó faisnéis eile a bhailítear trí mhodhanna uathoibrithe) do na soláthraithe seirbhíse seo nó baileoidh sí go díreach í. Chun tuilleadh a fhoghlaim faoi rogha an diúltaithe de ghníomhaíochtaí na soláthraithe seo, cliceáil ar an nasc ábhartha thíos:

Ligeann roinnt brabhsálaithe agus gléasanna gréasáin duit rogha a chraoladh nach mian leat go ndéanfaí “rianú” uirthi ar líne. I láthair na huaire, ní dhéanaimid do thaithí a mhodhnú bunaithe ar an gcraoladh comhartha den sórt sin.

 

CONAS A ÚSÁIDimid AN EOLAS A BHAILÍmid

Féadfaimid an fhaisnéis a gcuirtear síos air thuas a úsáid chun:

• Táirgí agus seirbhísí a sholáthar;
• do chuntas a chruthú agus a bhainistiú; d'íocaíocht a phróiseáil;
• seolann catalóga agus ábhar poiblíochta eile chugat;
• cumarsáid a dhéanamh leat agus do rannpháirtíocht in imeachtaí speisialta, cláir, tairiscintí, suirbhéanna agus taighde margaidh a riar;
• freagra a thabhairt ar do chuid fiosrúcháin;
• anailísí sonraí a dhéanamh (lena n-áirítear anaithnidiú agus comhiomlánú faisnéise pearsanta);
• ár ngnó a oibriú, a mheas agus a fheabhsú (lena n-áirítear táirgí agus seirbhísí nua a fhorbairt; ár gcuid táirgí agus seirbhísí a fheabhsú agus a fheabhsú;
• ár gcumarsáid a bhainistiú;
• anailís a dhéanamh ar ár gcuid táirgí agus seirbhísí;
• agus feidhmeanna cuntasaíochta, iniúchta agus inmheánacha eile a chomhlíonadh);
• cosaint a thabhairt i gcoinne calaoise agus gníomhaíochtaí neamhdhleathacha eile, éilimh agus dliteanais eile, agus iad a aithint agus a chosc;
• agus ceanglais dlí infheidhmithe, caighdeáin tionscail ábhartha agus ár mbeartais a chomhlíonadh agus a fhorfheidhmiú.
• Féadfaimid freisin an fhaisnéis a úsáid ar bhealaí eile a gcuirfimid fógra sonrach ar fáil ina leith agus iad á mbailiú.

Ina theannta sin, bainimid úsáid as faisnéis a bhailítear trí mhodhanna uathoibrithe chun críocha mar (i) cuairteanna ár n-úsáideoirí ar ár Láithreán a shaincheapadh, (ii) ábhar a sheachadadh (lena n-áirítear fógraíocht) atá oiriúnaithe do leasanna ár n-úsáideoirí agus an modh a dhéanann ár n-úsáideoirí brabhsáil tríd ár Láithreán, agus (iii) ár Láithreán agus gnéithe eile dár ngnó a bhainistiú. Féadfaimid an fhaisnéis seo a úsáid freisin chun fógraí a sholáthar duit maidir lenár dtáirgí nuair a bhrabhsálann tú ár suíomh agus láithreáin ghréasáin eile. Níl ár Láithreán deartha chun freagra a thabhairt ar “ná rian iarratais ó bhrabhsálaithe”.

EOLAS A ROINNÍmid

Ní dhíolaimid ná ní nochtaimid ar shlí eile faisnéis phearsanta a bhailímid fút, ach amháin mar a thuairiscítear agus a luaitear san Fhógra Príobháideachta Ar Líne seo. Féadfaimid faisnéis phearsanta a roinnt le soláthraithe seirbhíse a dhéanann seirbhísí ar ár son bunaithe ar ár dtreoracha. Mar shampla, feidhmíonn Neiman Marcus Direct mar ár ngníomhaire comhlíonta. Ní údaraítear dár soláthraithe seirbhíse an fhaisnéis a úsáid ná a nochtadh ach amháin de réir mar is gá chun seirbhísí a dhéanamh ar ár son nó chun cloí le gach ceanglas dlíthiúil a chomhlíontar. Féadfaimid faisnéis phearsanta áirithe a roinnt lenár gcleamhnaithe freisin chun na críocha a gcuirtear síos orthu san Fhógra Príobháideachta Ar Líne seo. Ina theannta sin, féadfaimid faisnéis phearsanta a roinnt le tríú páirtithe a bhféadfadh a gcuid táirgí nó seirbhísí spéise duit. Féadfaimid freisin faisnéis phearsanta a roinnt le soláthraithe bunachar sonraí tríú páirtí a fhéadfaidh cuideachtaí eile a úsáid chun a gcríoch féin, lena n-áirítear feachtais mhargaíochta agus fógraíochta. Tá sé de cheart agat do chuid faisnéise a nochtadh maidir le bunachar sonraí margaíochta a chosc. Dá réir sin, féadfaidh tú agóid a dhéanamh ag am ar bith, saor in aisce, in aghaidh úsáid do chuid faisnéise pearsanta maidir le bunachar sonraí margaíochta nó aon toiliú a thug tú dúinn roimhe seo a tharraingt siar agus cuirfimid do shainroghanna i bhfeidhm agus muid ag dul ar aghaidh. Conas Díliostáil - Mura mian leat go n-úsáidfí do chuid faisnéise pearsanta maidir le bunachar sonraí margaíochta chun críocha margaíochta dírí, is féidir leat rogha an diúltaithe trí theagmháil a dhéanamh linn mar atá léirithe sa rannán “Conas Teagmháil a Dhéanamh Linn den Fhógra Príobháideachta Ar Líne seo, agus d’iarratas le baint sonraithe go soiléir.

Ina theannta sin, féadfaimid faisnéis fút a nochtadh (i) má cheanglaítear orainn é sin a dhéanamh de réir dlí nó próisis dhlíthiúla, (ii) d’údaráis forghníomhaithe an dlí nó eintitis rialtais eile, agus (iii) nuair a chreidimid go bhfuil nochtadh riachtanach nó oiriúnach chun díobháil choirp nó caillteanas airgeadais a chosc, nó i dtaca le himscrúdú ar ghníomhaíocht amhrasach nó iarbhír calaoiseach nó neamhdhleathach. Coimeádaimid an ceart freisin faisnéis phearsanta atá againn fút a aistriú sa chás go ndíolaimid nó go n-aistrímid ár ngnó nó ár sócmhainní go léir nó cuid de (lena n-áirítear i gcás atheagrú, díscaoileadh nó leachtú).

FÓGRA DO CHÓNAITHEOIRÍ CALIFORNIA

A mhéid a éilíonn an dlí is infheidhme, féadfaidh cónaitheoirí California iarraidh orainn (i) liosta de chatagóirí áirithe faisnéise pearsanta a nochtamar do thríú páirtithe chun críocha margaíochta dírí le linn na bliana féilire díreach roimhe sin a iarraidh orainn, agus (ii) céannacht na dtríú páirtithe sin. Chun an t-iarratas seo a dhéanamh, féadfaidh cónaitheoirí California teagmháil a dhéanamh linn mar atá sonraithe sa rannán Conas Téigh i dTeagmháil Linn thíos.

DO CHEARTA AGUS DO ROGHANNA

Cuirimid roghanna áirithe ar fáil duit maidir leis an bhfaisnéis phearsanta a bhailímid uait. Chun do shainroghanna a nuashonrú, iarr orainn do chuid faisnéise a bhaint dár liostaí seoltaí nó iarratas a chur isteach, déan teagmháil linn le do thoil mar a léirítear sa rannán Conas Téigh i dTeagmháil Linn den Fhógra Príobháideachta Ar Líne seo. A mhéid a fhoráiltear le dlí do dhlínse, féadfaidh tú rochtain a iarraidh ar an bhfaisnéis phearsanta a choinnímid fút nó a iarraidh go gceartóimid, go leasaítear, go scriosfaimid nó go mbacfaimid an fhaisnéis trí theagmháil a dhéanamh linn mar a léirítear thíos. Nuair a fhoráiltear le dlí, féadfaidh tú aon toiliú a thug tú dúinn roimhe seo a tharraingt siar nó agóid a dhéanamh ag am ar bith ar fhorais dhlisteanacha maidir le próiseáil do chuid faisnéise pearsanta, agus cuirfimid do chuid sainroghanna i bhfeidhm amach anseo.

AISTRITHE SONRAÍ

Féadfaimid an fhaisnéis phearsanta a bhailímid uait a aistriú tríd an Suíomh chuig tíortha seachas an tír inar bailíodh an fhaisnéis ar dtús, chuig na Stáit Aontaithe san áireamh. D’fhéadfadh sé nach mbeadh na dlíthe cosanta sonraí céanna ag na tíortha sin agus a bhí ag an tír inar chuir tú an fhaisnéis ar fáil ar dtús. Nuair a aistrímid do chuid faisnéise go tíortha eile, cosnóimid an fhaisnéis sin mar a thuairiscítear san Fhógra Príobháideachta Ar Líne seo.

AN CONAS A DHÉANTAR EOLAS PEARSANTA A CHOSAINT

Coimeádaimid cosaintí riaracháin, teicniúla agus fisiceacha atá deartha chun an fhaisnéis phearsanta a chuir tú ar fáil ar an Suíomh a chosaint ar scrios, caillteanas, athrú, rochtain, nochtadh nó úsáid de thaisme, neamhdhleathach nó neamhúdaraithe.

NAISC CHUIG SUÍOMH GRÉASÁIN EILE

Féadfaidh ár Láithreán naisc a sholáthar chuig láithreáin ghréasáin eile ar mhaithe le do áisiúil agus faisnéis. Féadfaidh na suíomhanna gréasáin seo oibriú go neamhspleách uainn. D’fhéadfadh a bhfógraí nó a bpolasaithe príobháideachais féin a bheith ag suíomhanna nasctha, agus molaimid go láidir duit athbhreithniú a dhéanamh orthu. Sa mhéid seo, níl gach láithreán gréasáin nasctha faoi úinéireacht nó faoi rialú againn, nílimid freagrach as ábhar an láithreáin ghréasáin, úsáid na suíomhanna gréasáin, nó cleachtais phríobháideachta na suíomhanna Gréasáin.

NUASHONRUITHE AR ÁR FÓGRA PRÍOBHÁIDEACHAIS AR LÍNE

Féadfar an Fógra Príobháideachta Ar Líne seo a nuashonrú go tréimhsiúil agus gan fógra a thabhairt duit roimh ré chun athruithe ar ár gcleachtais faisnéise pearsanta a léiriú. Postóimid fógra feiceálach agus sofheicthe ar ár Láithreán chun fógra a thabhairt duit faoi aon athruithe suntasacha ar ár bhFógra Príobháideachta Ar Líne agus chun a chur in iúl ag barr an fhógra cathain a nuashonraíodh é le déanaí.

CONAS TEAGMHÁIL LINN

Má tá aon cheisteanna nó tuairimí agat faoin bhFógra Príobháideachta Ar Líne seo, nó más mian leat go ndéanfaimis an fhaisnéis atá againn fút féin nó do shainroghanna a nuashonrú, déan teagmháil linn le do thoil trí ríomhphost ag contact@coeurdouce.com.