سياسة خاصة

سياسة خاصة

نحن في كور دوس نحترم ونولي أهمية كبيرة للقضايا المتعلقة بخصوصية عملائنا. لذا، يصف إشعار الخصوصية هذا أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها في www.coeurdouce.com (يُشار إليه فيما يلي باسم "الموقع")، وكيفية استخدامنا للمعلومات المتاحة لدينا، ومع من نشاركها، والخيارات العديدة المتاحة لمستخدمي موقعنا فيما يتعلق باستخدامنا لهذه المعلومات. كما نوضح الإجراءات التي نتخذها لحماية أمن المعلومات، وكيفية التواصل معنا لمزيد من مراجعة ممارسات الخصوصية لدينا.

المعلومات التي نجمعها

تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي نطلبها من مستخدمي موقعنا ما يلي على سبيل المثال لا الحصر:

  • معلومات الاتصال - (مثل الاسم والعنوان البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني)؛
  • بيانات اعتماد تسجيل الدخول للموقع؛
  • معلومات الدفع (تفاصيل الدفع بالبطاقة وما إلى ذلك)؛
  • معلومات الشراء والمعاملات (بما في ذلك الأرقام التسلسلية لتسجيل الساعة)؛
  • وغيرها من المعلومات الشخصية الموجودة في المحتوى الذي يقدمه المستخدمون، مثل تلك التي يتم الحصول عليها من خلال وظيفة الدردشة المباشرة لدينا.
  • المعلومات التي نجمعها بوسائل آلية

عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع معلومات معينة بوسائل آلية، باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، وسجلات خادم الويب، ومنارات الويب، وJavaScript.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات تُرسلها مواقع الويب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت لتحديد متصفحك بشكل فريد أو لتخزين معلومات أو إعدادات على جهازك. قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط (مثل ملفات تعريف ارتباط HTTP) وأنواعًا أخرى من التخزين المحلي (مثل التخزين المحلي المستند إلى المتصفح أو المستند إلى المكونات الإضافية). قد يُعلمك متصفحك بكيفية تلقي إشعارات عند استلام أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط وكيفية تقييدها أو تعطيلها. مع ذلك، يُرجى العلم أنه بدون قبول ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام جميع ميزات موقعنا أو مواقع الويب والخدمات الإلكترونية الأخرى.

بالتزامن مع جمع المعلومات عبر ملفات تعريف الارتباط، قد تُسجّل خوادم الويب لدينا معلومات مثل نوع جهازك، ونظام التشغيل، والمتصفح، والنطاق، وإعدادات النظام الأخرى، بالإضافة إلى اللغة التي يستخدمها نظامك، والبلد والمنطقة الزمنية التي يقع فيها جهازك. قد تُسجّل سجلات خادم الويب أيضًا معلومات مثل عنوان صفحة الويب التي أحالتك إلى موقعنا، وعنوان IP للجهاز الذي استخدمته للاتصال بالإنترنت. قد تُسجّل أيضًا معلومات حول تفاعلك مع الموقع، مثل الصفحات التي تزورها على الموقع. للتحكم في خوادم الويب التي تجمع المعلومات بوسائل آلية، قد نضع علامات تُعرف عمومًا باسم "إشارات الويب" على صفحات الويب الخاصة بنا. "إشارات الويب" هي ملفات صغيرة تربط صفحات الويب بخوادم ويب مُحددة وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها. قد نرسل أيضًا تعليمات إلى جهازك باستخدام جافا سكريبت أو لغات حاسوبية أخرى لجمع المعلومات المذكورة أعلاه وتفاصيل أخرى حول تفاعلاتك داخل الموقع. قد نستخدم خدمات تحليلات الويب من جهات خارجية على موقعنا، مثل خدمات جوجل أناليتكس، وأدوبي أومنيتشر، وتشانل إنتليجنس. يساعدنا مزودو هذه الخدمات في تحليل كيفية تفاعل المستخدمين واستخدامهم للموقع. سيتم الكشف عن المعلومات التي يتم جمعها لهذا الغرض (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك أو أي معلومات أخرى يتم جمعها آليًا) لمزودي هذه الخدمات أو جمعها مباشرةً منهم. لمعرفة المزيد حول إلغاء الاشتراك في أنشطة هؤلاء المزودين، انقر على الرابط ذي الصلة أدناه:

تتيح لك بعض متصفحات الويب والأجهزة بثّ تفضيلات لا ترغب في "تتبعها" عبر الإنترنت. حاليًا، لا نُعدّل تجربتك بناءً على بثّ هذه الإشارة.

 

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

يجوز لنا استخدام المعلومات الموضحة أعلاه من أجل:

  • توفير المنتجات والخدمات؛
  • إنشاء حسابك وإدارته؛ معالجة دفعتك؛
  • إرسال الكتالوجات والمواد الترويجية الأخرى إليك؛
  • التواصل معك وإدارة مشاركتك في الأحداث الخاصة والبرامج والعروض والاستطلاعات وأبحاث السوق؛
  • الرد على استفساراتكم؛
  • إجراء تحليلات البيانات (بما في ذلك إخفاء الهوية وتجميع المعلومات الشخصية)؛
  • تشغيل وتقييم وتحسين أعمالنا (بما في ذلك تطوير منتجات وخدمات جديدة؛ وتعزيز منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها؛
  • إدارة اتصالاتنا؛
  • تحليل منتجاتنا وخدماتنا؛
  • وأداء المحاسبة والتدقيق وغيرها من الوظائف الداخلية)؛
  • الحماية من الاحتيال وغيره من الأنشطة غير القانونية والمطالبات والمسؤوليات الأخرى وتحديدها ومنعها؛
  • والامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها ومعايير الصناعة ذات الصلة وسياساتنا وإنفاذها.
  • قد نستخدم المعلومات أيضًا بطرق أخرى وسنقدم إشعارًا محددًا بذلك في وقت جمعها.

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم المعلومات التي نجمعها عبر وسائل آلية لأغراض مثل (أ) تخصيص زيارات مستخدمينا لموقعنا، (ب) تقديم محتوى (بما في ذلك الإعلانات) مُصمم خصيصًا لاهتمامات مستخدمينا وطريقة تصفحهم لموقعنا، و(ج) إدارة موقعنا وجوانب أخرى من أعمالنا. قد نستخدم هذه المعلومات أيضًا لعرض إعلانات حول منتجاتنا عند تصفحك لموقعنا ومواقع أخرى. موقعنا غير مُصمم للاستجابة لطلبات "عدم التتبع" من المتصفحات.

المعلومات التي نشاركها

نحن لا نبيع أو نفصح بأي شكل آخر عن المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، إلا على النحو الموضح والمذكور في إشعار الخصوصية عبر الإنترنت هذا. قد نشارك المعلومات الشخصية مع مقدمي الخدمات الذين يؤدون الخدمات نيابة عنا بناءً على تعليماتنا. على سبيل المثال، تعمل شركة Neiman Marcus Direct كوكيل تنفيذ لدينا. لا نفوض مقدمي الخدمات لدينا باستخدام المعلومات أو الكشف عنها إلا بالقدر الضروري لأداء الخدمات نيابة عنا أو الامتثال لجميع المتطلبات القانونية المستوفاة. قد نشارك أيضًا بعض المعلومات الشخصية مع الشركات التابعة لنا للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية عبر الإنترنت هذا. بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك المعلومات الشخصية مع جهات خارجية قد تهمك منتجاتها أو خدماتها. قد نشارك أيضًا المعلومات الشخصية مع موفري قواعد البيانات الخارجية الذين قد تستخدمهم شركات أخرى لأغراضها الخاصة، بما في ذلك حملات التسويق والإعلان. لديك الحق في منع الكشف عن معلوماتك الشخصية المتعلقة بقاعدة بيانات تسويقية. بناءً على ذلك، يمكنك الاعتراض في أي وقت، ودون أي رسوم، على استخدام معلوماتك الشخصية المتعلقة بقاعدة بيانات تسويقية، أو سحب أي موافقة سبق لك منحها لنا، وسنطبق تفضيلاتك لاحقًا. كيفية إلغاء الاشتراك - إذا كنت لا ترغب في استخدام معلوماتك الشخصية المتعلقة بقاعدة بيانات تسويقية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق التواصل معنا كما هو موضح في قسم "كيفية التواصل معنا" من إشعار الخصوصية هذا، مع توضيح طلبك بإلغاء الاشتراك بوضوح.

بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا الإفصاح عن معلومات عنك (أ) إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو الإجراءات القانونية، (ب) لجهات إنفاذ القانون أو الجهات الحكومية الأخرى، و(ج) عندما نعتقد أن الإفصاح ضروري أو مناسب لمنع الضرر الجسدي أو الخسارة المالية، أو فيما يتعلق بتحقيق في نشاط احتيالي أو غير قانوني مشتبه به أو فعلي. كما نحتفظ بالحق في نقل معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها في حال بيعنا أو نقلنا كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا (بما في ذلك في حالة إعادة التنظيم أو الحل أو التصفية).

إشعار للمقيمين في كاليفورنيا

إلى الحد الذي يقتضيه القانون المعمول به، يجوز لسكان كاليفورنيا طلب تزويدنا بـ (أ) قائمة بفئات معينة من المعلومات الشخصية التي كشفنا عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر خلال السنة التقويمية السابقة مباشرةً، و(ب) هوية تلك الأطراف الثالثة. لتقديم هذا الطلب، يمكن لسكان كاليفورنيا التواصل معنا كما هو موضح في قسم "كيفية التواصل معنا" أدناه.

حقوقك واختياراتك

نقدم لك خيارات محددة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نجمعها منك. لتحديث تفضيلاتك، أو طلب إزالة معلوماتك من قوائمنا البريدية، أو تقديم طلب، يُرجى التواصل معنا كما هو موضح في قسم "كيفية التواصل معنا" من إشعار الخصوصية هذا. إلى الحد الذي ينص عليه قانون ولايتك القضائية، يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو طلب تصحيحها أو تعديلها أو حذفها أو حظرها عن طريق التواصل معنا كما هو موضح أدناه. وحيثما ينص القانون، يمكنك سحب أي موافقة سبق أن قدمتها لنا أو الاعتراض في أي وقت لأسباب مشروعة على معالجة معلوماتك الشخصية، وسنطبق تفضيلاتك في المستقبل.

نقل البيانات

يجوز لنا نقل المعلومات الشخصية التي نجمعها منك عبر الموقع إلى دول أخرى غير الدولة التي جُمعت منها هذه المعلومات أصلاً، بما في ذلك الولايات المتحدة. قد لا تطبق هذه الدول قوانين حماية البيانات نفسها المطبقة في الدولة التي قدمتَ فيها المعلومات أصلاً. عند نقل معلوماتك إلى دول أخرى، سنحميها كما هو موضح في إشعار الخصوصية هذا.

كيف نحمي المعلومات الشخصية

نحن نحافظ على الضمانات الإدارية والفنية والمادية المصممة لحماية المعلومات الشخصية التي قدمتها على الموقع ضد التدمير العرضي أو غير القانوني أو غير المصرح به أو الخسارة أو التغيير أو الوصول أو الكشف أو الاستخدام.

روابط لمواقع أخرى

قد يوفر موقعنا روابط لمواقع أخرى لراحتكم ومعلوماتكم. قد تعمل هذه المواقع بشكل مستقل عنا. قد يكون للمواقع المرتبطة إشعارات أو سياسات خصوصية خاصة بها، والتي ننصحكم بشدة بمراجعتها. في هذا الصدد، جميع المواقع المرتبطة ليست مملوكة لنا ولا خاضعة لسيطرتنا، ولسنا مسؤولين عن محتوى هذه المواقع أو استخدامها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

تحديثات لإشعار الخصوصية عبر الإنترنت الخاص بنا

قد يتم تحديث إشعار الخصوصية هذا دوريًا ودون إشعار مسبق لك ليعكس التغييرات في ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات الشخصية. سننشر إشعارًا بارزًا وواضحًا على موقعنا لإعلامك بأي تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية، وسنشير في أعلى الإشعار إلى تاريخ آخر تحديث له.

كيف تتواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول إشعار الخصوصية عبر الإنترنت هذا، أو إذا كنت ترغب في أن نقوم بتحديث المعلومات المتوفرة لدينا عنك أو تفضيلاتك، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على contact@coeurdouce.com.